МЕТОДИ КРИЗОВОГО КОНСУЛЬТУВАННЯ ТА ОЦІНКА РИЗИКІВ У СОЦІАЛЬНІЙ РОБОТІ: СУЧАСНІ ПІДХОДИ ТА МІЖДИСЦИПЛІНАРНІ ОРІЄНТИРИ
DOI:
https://doi.org/10.31499/2618-0715.2(17).2026.361140Ключові слова:
кризове консультування, оцінка ризиків, соціальна робота, бойовий стрес, психологія війни, телемедицина, реабілітація, цифрові технологіїАнотація
У статті проаналізовано сучасні методи кризового консультування та оцінки ризиків у соціальній роботі. Метою дослідження є з’ясування можливостей і меж кризових інтервенцій в умовах війни, цифровізації та зростання комплексних психосоціальних потреб. У роботі використано аналіз, синтез, порівняння, узагальнення та контент-аналіз міжнародних і українських наукових джерел. Показано, що результативна кризова допомога передбачає поєднання емоційної стабілізації, швидкого виявлення загроз, урахування воєнних стресорів, цифрового скринінгу, телемедичного супроводу та міжвідомчої маршрутизації. Обґрунтовано інтегровану модель підтримки, яка забезпечує безперервність допомоги та кращий доступ до соціальних, медичних, психіатричних і реабілітаційних сервісів.
Посилання
REFERENCES
Qiu, H., Ma, L., & Lan, Z. (2024). PsyGUARD: An Automated System for Suicide Detection and Risk Assessment in Psychological Counseling. In Proceedings of the 2024 Conference on Empirical Methods in Natural Language Processing (pp. 4581–4607). https://doi.org/10.18653/v1/2024.emnlp-main.264
Zhang, J., & Danescu-Niculescu-Mizil, C. (2020). Balancing Objectives in Counseling Conversations: Advancing Forwards or Looking Backwards. In Proceedings of the 58th Annual Meeting of the Association for Computational Linguistics (pp. 5276–5289). https://doi.org/10.18653/v1/2020.acl-main.470
Le, N. L., Abel, M.-H., & Negre, E. (2024). Recognizing Similar Crises through the Application of Ontology-based Knowledge Mining. arXiv. https://arxiv.org/abs/2401.03770
Dembitskyi, S., Stepanenko, V., Zlobina, O., Golovakha, Y., & Naidionova, L. (2024). Psykholohichni stresory viiskovoho chasu: poshyrenist ta efekty sered naselennia Ukrainy [Wartime psychological stressors: proliferation and effects among the Ukrainian population]. Sotsiolohiia: teoriia, metody, marketynh, 4, 5–26. https://doi.org/10.15407/sociology2024.04.005 [in Ukrainian].
Pinchuk, I., Yachnik, Y., Goto, R., & Skokauskas, N. (2025). Mental health services during the war in Ukraine: 2-years follow up study. International Journal of Mental Health Systems, 19(1), Article 11. https://doi.org/10.1186/s13033-025-00667-9
Ihnatenko, K., & Sadzaglishvili, S. (2023). The digitalization of social services in response to the war in Ukraine. Social Work and Education, 10(3), 276–289. https://doi.org/10.25128/2520-6230.23.3.2
Stoliaryk, O., & Semigina, T. (2023). Coming back from war: psychosocial support for veterans and their family members. Social Work and Education, 10(1), 63–77. https://doi.org/10.25128/2520-6230.23.1.6
Serohina, N. O., & Kulida, I. M. (2024). Psykholohiia viiny ta yii vplyv na psykhichne zdorovia osobystosti [Psychology of war and its impact on individual mental health]. Uspikhy i dosiahnennia u nautsi, 7(7), 431–440. https://doi.org/10.52058/3041-1254-2024-7(7)-431-440 [in Ukrainian].
Serohina, N. O., & Kulida, I. M. (2025). Napriamy podolannia boiovoho stresu u viiskovosluzhbovtsiv [Directions for overcoming combat stress in military personnel]. Natsionalni interesy Ukrainy, 3(8), 1073–1083. https://doi.org/10.52058/3041-1793-2025-3(8)-1073-1083 [in Ukrainian].
Serohina, N. O., & Trehub, D. V. (2025). Rozvytok telemedytsyny yak vazhlyvyi instrument tsyfrovizatsii publichnoho upravlinnia v haluzi okhorony zdorovia v Ukraini [Development of telemedicine as an important tool for digitalization of public administration in healthcare in Ukraine]. Naukovi innovatsii ta peredovi tekhnolohii, 11(51), 223–234. https://doi.org/10.52058/2786-5274-2025-11(51)-223-234 [in Ukrainian].
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2026 Серьогіна Наталія

Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.