МЕТОДИ МЕНЕДЖМЕНТУ СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ У ДІЯЛЬНОСТІ СОЦІАЛЬНОГО ПРАЦІВНИКА
DOI:
https://doi.org/10.31499/2618-0715.2(7).2021.244079Ключові слова:
менеджмент соціальної роботи, управління, соціальний працівник, самоменеджмент, метод номінальної групової техніки, метод Делфі, метод «мозкової атаки», методи індивідуальної соціальної роботи, методи групової соціальної роботи, метод роботи в громаді, метод проєктування соціальної послугиАнотація
У статті проаналізовано особливості менеджменту як об’єкта управління у діяльності соціального працівника. До названих особливостей віднесено: соціальний характер управлінської інформації; необхідність використання методів мотивації, яка ефективно впливає та спонукає фахівців до кращого результату в соціальній роботі; наявність професійної компетентності фахівців соціальної сфери; наявність проблем із прогнозуванням результатів управління в соціальній сфері; важливість поточного та кінцевого результатів управління.
Висвітлено принципи, якими доцільно керуватися при розв’язанні організаційно-управлінських завдань у процесі менеджменту соціальної роботи (цілеспрямованості, можливості бути реалізованим, адаптивності, ефективності).
Подано структуру методів менеджменту соціальної роботи. Схарактеризовано методи менеджменту соціальної роботи у роботі з отримувачами соціальних послуг (методи індивідуальної та групової соціальної роботи; метод роботи в громаді; метод проєктування соціальної послуги).
Посилання
Babchynska O. I., Midliar A. K. (2016). Samomenedzhment yak skladova profesiinoho rozvytku personalu. Efektyvna ekonomika – Efficient economy. 9. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=5151 (data zvernennia: 22.07.2021). [in Ukrainian].
Bekh V. P. (2005) Kadrovyi potentsial menedzhmentu sotsialnoi roboty. Naukovyi chasopys NPU imeni M.P. Drahomanova – Scientific Journal of the National Pedagogical Dragomanov University. Seriia 11. Sotsiolohiia. Sotsialna robota. Sotsialna pedahohika. Upravlinnia, No 3, 121–135. [in Ukrainian].
Butylina O., Yevdokymova I. (2021). Samomenedzhment sotsialnoho pratsivnyka yak upravlinske zavdannia. Sotsialna robota ta sotsialna osvita – Social work and social education. 1(6), 5–12. [in Ukrainian].
Holidza Ya.D. (2020). Kontseptsiia vlady y vidpovidalnosti kerivnyka orhanizatsii u pryiniatti upravlinskykh rishen. Modernizatsiia upravlinnia v konteksti vymoh Zakonu Ukrainy "Pro osvitu" : proceedings of the All-Ukraine Scientific and Practical Online Conference Kharkiv, Vol. 1, 74–80. [in Ukrainian].
Danylovych-Kropyvnytska M., Dziurakh Yu. (2019). Mekhanizm motyvatsii pratsi yak chynnyk pidvyshchennia efektyvnosti pidpryiemstva. Ekonomika. Finansy. Pravo – Economy. Finances. Law, 6–9. [in Ukrainian].
Diehtiar O. A. (2013). Prohnozuvannia yak funktsiia derzhavnoho upravlinnia rozvytkom strukturnykh skladovykh sotsialnoi sfery. Publichne upravlinnia : teoriia ta praktyka, 4(16), 33–38. [in Ukrainian].
Diedov Ye. H. (2007) Meta yak sutnisna y zmistovna katehoriia menedzhmentu sotsialnoi roboty. Visnyk Luhanskoho natsionalnoho pedahohichnoho universytetu imeni Tarasa Shevchenka – Journal of the Luhansk Taras Shevchenko National University, 6(123), 67–71. [in Ukrainian].
Dmytrenko O. A. (2021). Upravlinska informatsiia v konteksti derzhavno-upravlinskykh rishen. Ekonomika ta derzhava – Economy and State. 12, 138–140. [in Ukrainian].
Diachenko N. (2017). Prohnozuvannia yak funktsiia derzhavnoho upravlinnia. Problemy upravlinnia sotsialnym i humanitarnym rozvytkom : proceedings of the XI Regional Scientific and Practical Conference, 71–74. [in Ukrainian].
Kozub O.O. (2012) Menedzhment sotsialnoi roboty yak suchasnyi napriamok upravlinskoi diialnosti. Hrani. Sotsiolohiia. – Borders. Sociology, 3(83), 70–73 [in Ukrainian].
Koliada N.M., Levchenko N.V. (2017) Menedzhment sotsialnoi roboty: teoretychnyi aspekt. Tsili staloho rozvytku: hlobalni ta natsionalni vymiry: proceedings Scientific and Practical, Kyiv: Akademіia pratsі, socіalnyh vіdnosyn і turyzmu, 117–120. [in Ukrainian].
Lieskova L. F. (2014). Menedzher sotsialnoi sfery – nova profesiia nashoho chasu. Molodyi vchenyi – Yong Scientist, 12(15), 279–281. [in Ukrainian].
Mishyna S.V., Mishyn O.Yu. (2020). Naukovo-praktychni zasady sotsialnoho proektuvannia. Efektyvna ekonomika – Effective economy, 1. URL : http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=7620 (data zvernennia: 22.07.21). [in Ukrainian].
Nykolaieva V.I. (2019). Suchasni kontseptsii ta teorii derzhavnoho upravlinnia systemoiu sotsialnoi roboty. Vcheni zapysky Tavriiskoho natsionalnoho universytetu imeni V. I. Vernadskoho. Seriia : Derzhavne upravlinnia. Vol. 30 (69), 1, 91–96. [in Ukrainian].
Pro zatverdzhennia profesiinoho standartu «Sotsialnyi menedzher» : Nakaz Ministerstva rozvytku ekonomiky, torhivlia ta silskoho hospodarstva Ukrainy vid 10.02.2021 r. № 261. URL : https://nmc-vfpo.com/profesijni-standarty/ (data zvernennia: 07.07.21). [in Ukrainian].
Rudinska O.V., Lenska N.I. (2016). Suchasna struktura ta efektyvnist metodiv menedzhmentu. Rynkova ekonomika: suchasna teoriia i praktyka upravlinnia. Vol. 15. 2(33), 105–122. URL : http://nbuv.gov.ua/UJRN/rectpu_2016_15_2_9. (data zvernennia: 22.07.21) [in Ukrainian].
Slozanska H. I. (2016). Orhanizatsiia hromady yak metod sotsialnoi roboty u hromadi. Visnyk Cherkaskoho universytetu. Seriia: Pedahohichni nauky. 16, 127–133. [in Ukrainian].
Slozanska H.I. (2018). Sotsialna robota v terytorialnii hromadi: teorii, modeli ta metody. V.A. Polishchuk (Ed.). 382 s. [in Ukrainian].
Standart vyshchoi osvity: druhyi (mahisterskyi) riven vyshchoi osvity, stupin vyshchoi osvity Mahistr, haluz znan 23 Sotsialna robota, spetsialnist 231 Sotsialna robota : Nakaz Ministerstva osvity i nauky Ukrainy 24.04.2019 r. № 556. URL : https://mon.gov.ua/storage/app/media/vishcha-osvita/zatverdzeni%20standarty/2019/05/06/231-sotsialna-robota-magistr.pdf (data zvernennia: 22.07.21). [in Ukrainian].
Tiuptia L.T., Puzikov D.O. (2005). Proektuvannia v sotsialnii roboti. Pedahohichni, psykholohichni nauky ta sotsialna robota – Pedagogy, Psychology Sciences and Social Work, 47, 84–88. [in Ukrainian].
Shkuro V. P. (2016). Pidvyshchennia yakosti realizatsii sotsialnykh proektiv. Psykholohichni nauky – Psychology Sciences. Vol. 2, 9, 265–269. [in Ukrainian].
Brennan J. P., Kaplan C. (1993). Setting new standards for social work case management. Psychiatric Services, 44(3). рр. 219–222.
Oliver M., Sapey B., Thomas P. (2012). Social work with disabled people. Palgrave Macmillan. 189 р.
Robert R.G., Colleen G., Harriet L.C., Nancy G. (2016). Social work with the AGED and their FAMILIES (4th ed.). New York. 242 p. Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315129860 (accessed 15 June 2021).
