ЕКСПЕРТИЗА ЯКОСТІ СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ: СУТНІСТЬ ТА ЗАВДАННЯ
DOI:
https://doi.org/10.31499/2618-0715.2(9).2022.267083Ключові слова:
соціальна робота, якість соціальної роботи, експертиза якості соціальної роботи, експерт, оцінювання якості, соціальні послуги, показники якості, стандарти соціальної роботиАнотація
У статті розкрито сутність та завдання експертизи якості соціальної роботи, висвітлено підходи та етапи її проведення, доцільність використання широкого спектру взаємопов'язаних методів оцінки якості, орієнтації на кількісні та якісні показники результативності соціальної роботи, врахування інституційних та особистих факторів впливу на результативність, орієнтацію на стандартизацію соціальної роботи. Наголошено на необхідності високої компетентності експерта, володіння ним професійними методами оцінювання, здатності аналізувати та формулювати науково обґрунтовані та практично спрямовані експертні висновки.
Посилання
Akademichnyi tlumachnyi slovnyk ukrainskoi movy. ULR: http://sum.in.ua/ [in Ukrainian].
Horemykina Yu.V. (2016) Monitorynh i otsiniuvannia yakosti ta efektyvnosti sotsialnykh posluh: prykladnyi aspekt. Demohrafiia ta sotsialna ekonomika. № 3 (28). 120-132. [in Ukrainian].
Horishna N. (2018). Yakist yak kryterii monitorynhu ta otsiniuvannia sotsialnykh posluh: mozhlyvosti chy obmezhennia? Social Work and Education. Vol. 5, No. 4., 19-32. [in Ukrainian].
Zakon Ukrainy «Pro sotsialni posluhy». ULR: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2671-19#Text [in Ukrainian].5. Kyzymenko L. D., Biedna L. M. (2000). Slovnyk-dovidnyk sotsialnoho pratsivnyka. Minihlosarii. Lviv : DTs MOU. [in Ukrainian].
Poriadok provedennia monitorynhu nadannia ta otsinky yakosti sotsialnykh posluh. ULR: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/449-2020-%D0%BF#Text [in Ukrainian].
Tlumachnyi slovnyk-minimum iz sotsialnoi pedahohiky ta sotsialnoi roboty (2017). upor. L. V. Lokhvytska. 2-he vyd., onovl. Ternopil : Mandrivets. [in Ukrainian].
Tiuptia L.T., Ivanova I.B. (2004). Sotsialna robota: teoriia i praktyka. Kyiv: VMUROL «Ukraina». [in Ukrainian].
Olchak Miroslav, Rostek Katazhyna (2019). Vdoskonalennia sotsialnykh posluh v ob’iednanykh terytorialnykh hromadakh. Kyiv. [in Ukrainian].
Shapovalova Tetiana (2020). Rol monitorynhu i otsiniuvannia sotsialnykh proiektiv ta prohram u pidvyshchenni yakosti sotsialnykh posluh. Ekonomichnyi analiz. Tom 30. № 1. Chastyna 2. 180–186. [in Ukrainian]
